Die Zukunft der Chatbot-Technologie
Zukünftige Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritt von konversationsbasierter KI werden AI-basierte Chatbots immer klüger und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodale C